pl

Jak działamy

Innowacje, podnoszenie jakości, zachowanie tradycji w nowoczesnej formie, atrakcyjność na rynku, wykwalifikowany personel, odnajdywanie nowoczesnych kanałów sprzedaży – branża hotelarstwa i gastronomii rozwija się w wyjątkowo szybkim tempie. Niezawsze jest łatwo nadążać za tymi dynamicznymi zmianami.

Specjaliści branży Service Excellence są do dyspozycji, aby stworzyć, ukierunkować, nadać nowy charakter, wprowadzić innowacje, wyszkolić personel w Państwa obiekcie bądź lokalu oraz pomóc w podejmowaniu odpowiednich decyzji.

Pasja jest podstawą w naszej branży. Kto z sukcesem chce zarządzać obiektem hotelarskim lub gastronomicznym obok fachowości potrzebuje zauważalnej fascynacji, dynamiki oraz siły, aby udźwignąć to nielada wyzwanie. To właśnie pasja do hotelarstwa i gastronomii poparta międzynarodowym doświadczeniem i najwyższymi kompetencjami łączy nas z Państwem. Do każdego Klienta podchodzimy indywidualnie, początkowo przeprowadzając audyt obiektu lub konsultacje przez autorski projekt briefu (quick scan’u™) poznawczego. Efektem współpracy jest zdefiniowanie indywidualnych potrzeb i celów oraz wyjście naprzeciw oczekiwaniom Klienta i wprowadzeniu – doskonałości w obsłudze – Service Excellence w danej jednostce.

Jesteśmy partnerami dla kompletnych działań w branży hotelarstwa i gastronomii.